偏遠鄉(xiāng)村群眾,特別是老人和兒童期盼更快更好更便捷的就近就醫(yī)條件,防病治病和健康管理能力亟需進一步提升,雙向轉診瓶頸亟待破解,確保病患轉得快、接得住……
民有所想、我有所謀,民有所呼、我有所應,民有所求、我有所為。去年以來,浦北縣以“群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作”為契機,因地制宜推進醫(yī)療服務延伸點建設,促進鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系健康發(fā)展。
精準布點,擴大服務群眾輻射面
從寨圩鎮(zhèn)集鎮(zhèn)出發(fā),走過10多公里的蜿蜒曲折道路,終于來到土東醫(yī)療服務延伸點。“土東片區(qū)與南寧市橫州市、貴港市港南區(qū)、玉林市興業(yè)縣三市鎮(zhèn)交界交匯,以前,周邊超過4萬群眾去哪邊的醫(yī)院、衛(wèi)生院看病就醫(yī)都不容易。”寨圩中心衛(wèi)生院院長韋斌說。
“去年就有一對老夫婦在自己騎車去鎮(zhèn)里衛(wèi)生院看病的路上發(fā)生了車禍,如果我們馬蘭醫(yī)療服務延伸點早點建成就好了。”龍門鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長黃麗君說起時不禁自拍大腿,“一個現(xiàn)實情況就是,偏遠鄉(xiāng)村的很多老人不是到了病痛受不了都咬牙‘硬扛’。”
浦北縣衛(wèi)生健康局副局長曾志軍介紹:“自去年5月以來,馬蘭、古立、橫嶺、土東、蘭門等5個醫(yī)療服務延伸點陸續(xù)建成投入使用,包括正在推進建設的樟家等延伸點,每個服務的片區(qū)距離當?shù)匦l(wèi)生院都有10多公里,都是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、縣與縣,甚至是市與市的交界處,有著‘三日一圩’的傳統(tǒng),輻射面廣,群眾期盼強烈。”
標準規(guī)范,提升服務群眾滿意度
延伸點雖小,樣樣俱全。福旺鎮(zhèn)古立醫(yī)療服務延伸點兩層半小院式的建筑主體整潔明亮,配備診室、輸液室、配藥室,設置B超室、DR室、心電圖室、化驗室、病房病床等,醫(yī)務人員認真細致為患者提供診療服務,忙碌有序。同時,聚焦村里老人高發(fā)的肩頸腰腿痛、慢性勞損等病癥,重點推廣針灸、推拿、拔罐等傳統(tǒng)中醫(yī)特色療法,滿足群眾多樣化健康需求。
“延伸點的開辦,不但強化了集健康教育、預防、保健、醫(yī)療、康復、回訪‘六位一體’的鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,還有效打破了傳統(tǒng)村級醫(yī)療服務邊界,推動住院服務、醫(yī)保報銷、智慧醫(yī)療等服務下沉,有效構建‘門診、住院、會診轉診、醫(yī)保結算’全流程一站式服務模式,通過優(yōu)化流程、數(shù)據賦能,實現(xiàn)群眾住院不出村、報銷不跑腿。”福旺鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長翁守標講解道。
藥房里,200多種基礎藥物整齊排列,幾位老人在收費窗口前有序排隊,可刷臉、刷身份證、刷電子醫(yī)保憑證結算。“以前每月都要跑醫(yī)院取慢病藥,每次來回折騰大半天,現(xiàn)在家門口就能拿到!”群眾紛紛豎起了大拇指。
強化聯(lián)動,增強服務群眾硬實力
“老人突發(fā)急性腦梗,要不是延伸點反應迅速,處置專業(yè)、轉診及時,把住黃金搶救時間,后果不堪設想。”古立村鄧杰勝至今心有余悸。
依托醫(yī)療服務延伸點,浦北縣強化“縣—鎮(zhèn)—村”三級協(xié)同救治機制,對于病情較為復雜、超出延伸點診治能力的患者,按照“基層首診篩查—上級醫(yī)院遠程指導—綠色通道精準轉診”三級聯(lián)動,為急危重癥患者按下救治“加速鍵”。同時,通過配置中醫(yī)理療、運動康復等設備,轄區(qū)全覆蓋家庭醫(yī)生簽約服務,定期開展康復技能實操培訓,建立健全跟蹤服務模式等舉措,進一步提升基層轉診承接能力。
截至目前,全縣已建成的醫(yī)療服務延伸點服務人口規(guī)模超12萬人,開放住院病床66張,累計接診門診患者達2萬人次、住院患者近3000人次。
“在醫(yī)護人員配置方面,在屬地衛(wèi)生院選優(yōu)配強、綜合激勵獎勵基礎上,我們積極探索‘鳳還巢’工程,讓本土醫(yī)護人員在‘家門口就業(yè)’,厚植鄉(xiāng)土情懷,群眾信得過、靠的牢。下一步,我們還將通過縣鎮(zhèn)村三級聯(lián)建聯(lián)促、專家坐診會診等方式,進一步構建形成‘縣強、鎮(zhèn)活、村穩(wěn)’的基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展新格局。”曾志軍表示。